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淘宝知识产权投诉时,权利人如何发起知识产权侵权投诉?

在前段时间,淘英雄知识产权分享了关于商标、专利和著作权方面的侵权投诉对应的材料的要求。

1、商标权的审核需要提供什么资料?(https://www.taoheroip.com/zscqts/1524.html

假冒(假货):

投诉理由说明
司法裁定或行政裁决场景:通过司法判决或行政裁决确认为假货
投诉理由:具体说明司法判决或行政裁决情况
判决书案号:根据实际判决书案号填写
举证证明:司法/行政裁决文件
购买鉴定场景:权利人通过购买并对事物进行鉴定认定假冒商品
投诉理由:权利人通过购买并对事物进行鉴定认定假冒商品
举证证明:必须提供购买鉴定报告
不存在此样式或型号场景:权利人从未在全球范围内生产也未授权他人生产该样式或型号的产品
投诉理由:具体陈述从哪些方面判断非权利产品
举证证明: 可依据实际情况选择提交
真假对比场景:权利人从页面描述、产品图判断商家售假
投诉理由:具体阐述真假货对比点
举证证明:建议通过图片对比,指明正品与假货的区别,提交证明文档
明显假冒场景:商品页面有明显假冒词或描述
投诉理由:具体说明卖家商品显示的假货判断关键字信息
举证证明:可依据实际情况选择提交
旺旺自认售假场景:卖家通过旺旺聊天承认销售假冒商品
投诉理由:具体说明卖家自认销售假冒商品情况
举证证明:必须提供包含自认商品为假冒产品的旺旺聊天记录截图
遮挡商标信息场景:遮挡商标规避假货认定
投诉理由:具体说明卖家遮挡商标的情形
举证证明:可依据实际情况选择提交
其他如非以上罗列场景,可选择

不当使用他人权利

投诉理由说明
在图片上不当展示商标标识——突出使用商标场景:卖家在商品信息页面突出展示的标识与投诉方商标完全一致,但不包括为描述商品信息以常规方式使用商品名称的情形。
投诉理由:具体说明卖家不当使用商标权的情况
举证证明:建议提供被投诉商品突出使用商标的全屏截图
滥用商标关键字场景:非权利人商品,但卖家在商品标题或产品描述中使用了权利人商标。
投诉理由:具体描述卖家的侵权行为
举证证明:可依据实际情况选择提交
司法判决或行政裁决场景:通过司法判决或者行政裁决确认为侵权。
投诉理由:具体说明司法判决或行政裁决情况
举证证明:司法/行政裁决文件
其他如非以上罗列场景,可选择

2、著作权的审核需要提供什么资料?(https://www.taoheroip.com/zscqts/1641.html

盗版(针对软件、书籍、音像制品)

投诉理由说明
不存在此样式或型号场景:权利人从未在全球范围内生产也未授权他人生产该样式或型号的产品
投诉理由:具体陈述从哪些方面判断非权利产品
举证证明:可依据实际情况选择提交
真假对比场景:权利人从页面描述、产品图判断商家售假
投诉理由:具体阐述真假货对比点
举证证明:建议通过图片对比,指明正版与盗版的区别,提交证明文档
购买鉴定场景:权利人通过购买并对实物进行鉴定认定假冒商品
投诉理由:需提供购买订单号,说明鉴定方式及判定情况
举证证明:必须提供购买鉴定报告
明显假冒场景:商品页面有明显假冒词或描述
投诉理由:具体说明卖家显示的盗版关键字信息和正版产品等信息
举证证明:可依据实际情况选择提交
旺旺自认销售假冒产品场景:卖家通过旺旺聊天承认销售假冒商品
投诉理由:具体说明卖家自认销售盗版商品情况
举证证明:必须提供包含自认商品为盗版产品的旺旺聊天举证号
司法判决或行政裁决场景:通过司法判决或行政裁决确认为盗版产品
投诉理由:具体说明司法判决或行政裁决情况
举证证明:必须提供司法判决书或行政裁决书
其他如非以上罗列场景,可选择

不当使用他人著作权(针对图片、卡通形象、美术作品等)

诉理由说明
盗用图片场景:盗用他人官网、旗舰店图片
投诉理由:具体说明卖家盗用图片情形
举证证明:必须提供被侵权图片官网链接及该图片在官网截图信息,截图内容包括官网地址栏
外挂产品场景:侵犯著作权的外挂产品
投诉理由:具体说明卖家侵权场景
举证证明:建议具体提供卖家实际销售外挂商品的截图信息
美术、文字作品侵权场景:非权利人商品,但卖家在商品或描述中使用了权利人美术作品、文字作品内容
投诉理由:具体阐述非权利人商品判断点,指明著作权授权生产企业(如未投入生产,需说明未授权任何企业使用对应著作权作品生产商品)
举证证明:根据实际情况提交
司法判决或行政裁决场景:通过司法判决或行政裁决确认为侵权著作权(除盗版外)的行为
投诉理由:具体说明司法判决或行政裁决情况
举证证明:必须提供司法判决书或行政裁决书
其他如非以上罗列场景,可选择

3、专利权的审核需要提供什么资料?(https://www.taoheroip.com/zscqts/1517.html

投诉理由说明
外观专利 场景:通过商品特征判断卖家商品非来自于权利人或其授权方,且存在侵犯外观专利权的情形
投诉理由:具体说明该专利的授权品牌(企业)及卖家产品侵犯外观专利情况
举证证明:需提供该专利的授权品牌、企业或专利权利要求的技术特征和被投诉产品的技术特征的对比资料
发明专利场景:通过商品特征判断卖家商品非来自于权利人或其授权方,且存在侵犯发明专利权的情形
投诉理由:具体说明该专利的授权品牌(企业)及卖家产品侵犯发明专利情况
举证证明:需提供该专利的授权品牌、企业或专利权利要求的技术特征和被投诉产品的技术特征的对比资料
实用新型专利场景:通过商品特征判断卖家商品非来自于权利人或其授权方,且存在侵犯实用新型专利权的情形
投诉理由:具体说明该专利的授权品牌(企业)及卖家产品侵犯实用新型专利情况
 举证证明:需提供该专利的授权品牌、企业或专利权利要求的技术特征和被投诉产品的技术特征的对比资料

提交流程:
a)      进入投诉页面:

【发起投诉】-【选择投诉站点】

b)      投诉页面选择及填写:

【选择平台】-【选择知识产权】-【选择投诉链接类型】-【选择投诉理由】-【填写投诉理由】-【递交投诉链接】-【递交举证证明】

以下场景需提供举证证明,其他场景可选:
l  购买鉴定:需提供由权利人或有权鉴定方出具并加盖签章的鉴定报告
l  真假对比:建议提供真假对比报告,通过图片的方式,指出正品与假货的判断点及具体区别;
l  司法判决或行政裁决:需在附件中提供司法判决书或行政判决书;

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