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淘宝新推出的以公代罚是什么?对卖家有什么好处呢?

对于淘宝卖家来说,淘宝上新增的规则都需要好好了解下。这段时间,淘宝新出了以公代罚的规则,那么什么是以公代罚,以及这对卖家来说有什么好处。

在《淘信用与经营保障服务规范》中,在第三章经营保障服务中新增了以公代罚。

第三章 经营保障服务

第六条基于淘信用体系,淘宝网为具有较高合规意愿和合规能力的卖家,从以下方面提供经营保障服务。

(一)合规工具与服务:在特定场景下,淘宝网可根据卖家淘信用水平,为卖家提供商品自检自查、体检报告、规则考试、以公代罚等工具与服务,帮助卖家提高合规能力,降低合规成本。 

那么什么是以公代罚呢?其实简单来说就是卖家可以通过使用公益时代替处罚违规处理。具体哪些可以以公代罚的服务呢?

在《淘宝网关于合规工具与服务规范实施细则》中是这么规范的

“合规工具与服务:在特定场景下,淘宝网可根据卖家淘信用水平,为卖家提供商品自检自查、体检报告、规则考试、以公代罚等工具与服务,帮助卖家提高合规能力,降低合规成本。”中,以公代罚的服务是什么?

以下违规行为会员可参与公益活动,并使用获得的公益时撤销或完结相应的违规处理,具体公益时的使用规则以产品页面提示为准。

举例1:

2020年1月2日,卖家小何出售的商品经淘宝网抽检,判定为质量不合格,属于“抽检商品质量不合格”违规情形,被扣A类3分、删除违规商品。根据上述规则情形,卖家小何享有1次以公代罚机会。卖家小何积极参加公益活动,积累公益时,并使用公益时抵扣,可以解除扣A类3分的措施,违规商品不恢复。

2020年1月20日,卖家小何出售的商品再次经淘宝网抽检,判定为质量不合格,属于“抽检商品质量不合格”违规情形,被扣A类3分、删除违规商品。但因为本自然年内已使用过“抽检商品质量不合格”的以公代罚权益,因此本次违规不再享有。

2020年2月3日,卖家小何出售的商品被判定为品牌描述不当,属于“商品品牌描述不当”违规情形,被扣A类3分、删除违规商品。根据上述规则情形,卖家小何享有1次以公代罚机会。卖家小何使用公益时抵扣,可以解除扣A类3分的措施,违规商品不恢复。

从淘宝的以考代罚到现在新的以公代罚,其实都看出淘宝平台对于扶持卖家、规范淘宝规则都并不是只以处罚来规范。卖家通过多做公益能为自己犯的小错误弥补处罚。

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