诚信服务
合作共赢

淘宝被投诉真假对比,怎么申诉?

最近,淘英雄知识产权在网站后台看到有人搜索“真假对比,怎么申诉?”

在淘宝知识产权侵权类型中,商标假冒和著作权中的盗版(书籍/软件类)都有真假对比的投诉类型。一般来说,商标假冒中的真假对比最为常见。

那么遇到商标真假对比投诉,该如何申诉呢?

商标真假对比可以通过两个方式申诉,分别是正规进货来源(即合法来源)和与官方(产品对比)一致来进行。

一、正规进货来源

从正规进货来源这块进行申诉的话,因为不同的来源渠道,需要的申诉材料也是不同的。一般来说,进货的渠道有这么6种。

1、国内供应商进货

2、国内大型商场/实体专卖店进货

3、海外实体代购

4、海外网站代购

5、阿里巴巴旗下网站进货

6、其他网站进货

如果是从以上进货渠道进货的,并有完整的证据,都是可以进行申诉的。

二、与官方一致

如果要从这块入手,那么也有几种方式,分别是:

1、与天猫店铺/官网/大型购物网站产品/宣传对比一致

2、与权利人/投诉方画册中产品对比一致

3、与品牌线下专卖店/专柜对比一致

其实从哪个方向入手,是比较清晰的,但是如何准备材料,该准备怎么样的材料,以及证据链是否完善是比较难的。简单举个例子,有卖家想着品牌官网上产品与自己的产品对比,但是卖家在品牌官网这块,会不知道如何查询这个品牌官网是否是真正的官网,哪里可以看到备案等。所以找专业申诉团队申诉,才能更好的对自己的淘宝宝贝负责。

以上就是卖家如果遇到真假对比,该从哪些方面入手申诉。

未经允许不得转载: » 淘宝被投诉真假对比,怎么申诉?
分享到: 更多 (0)

淘瑛雄知识产权 正规申诉 绝不作假

旺旺联系QQ联系